감상/책, 내 인생의 동반자 70

깨진 유리창 법칙 Broken Windows Broken Business

범죄학자인 제임스 Q. 윌슨 과 초지 L. 켈링은 1982년 3월 <월간 애들랜틱> 에 '깨진 유리창 Broken windows' 라는 제목의 글을 발표했다. 이 이론은 깨진 유리창처럼 사소한 것들이 사람들에게 중요한 메세지를 전달한다고 강조한다. 건물 주인이 깨진 유리창에 관심을 기울이지 않고 방치하고 있다면, 그..