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항공사는 예약을 하고 취소 승객으로 인한 공석(空席)을 줄이기 위한 방법으로 초과예약(Over Booking) 방법을 사용합니다. 성수기에 초과예약에 따른 탑승을 못하게 되는 것을 방지하기 위해 예약 재확인은 필수입니다. 출발 전에는 여행사에서 발권과 함께 재확인을 하여야 하며, 귀국 편 예약 재확인 때는 항공사에서 본인 여부, 현지 연락처등이 필요합니다. 국적항공사(대한항공,아시아나항공)가 아닌 외국 항공사은 타국에서 여행 중인 여행객의 재확인을 한국의 여행사에서 했을 경우, 재확인으로 인정하지 않는 경우가 많으므로 현지에서 반드시 예약 재확인이 필요합니다. 간혹 한국으로 전화나 메일로 리컨펌이나 날짜변경을 대신해달라고 하시는 분들이 있는데 위에서 언급한것처럼 본인여부,현지연락처등이 필요하고 예약변경의 경우 한국과 인도의 시스템이 틀려 현지로 전송이 안되는 경우가 많으므로, 반드시 현지에서 리컨펌과 날짜변경을 하시기 바랍니다. <리컨펌하기> 1) 전화로 예약 재확인 에어인디아 가장 가까운 사무소로 전화. Reconfirm please 후 성명, 출발일, 숙소이름 및 전화번호를 알려줌. 성수기에는 에어인디아의 전화가 폭주하는 관계로 전화 통화가 안 되는 경우가 있음. 2) 해당항공사 방문 현지소재 해당항공사를 직접 방문하여 항공권, 여권, 숙소 명함을 제시하여 재확인. 여정 변경, 일정 변경 등의 경우는 반드시 해당항공사 사무소를 방문해서 재발권 또는 스티커 처리를 해야 함. 3) 여행사 대행 여행사에서 예약 재확인을 대행할 경우 20R~50R의 서비스 대행료를 받음. 여정, 일정 변경은 항공권의 변동 상황이 생길 경우는 항공권을 가지고 항공사를 가야 하므로 대행료를 100R 이상 요구. ⑴ 일정변경 없이 재확인 할 경우 Reconfirm please. (항공권, 여권, 숙소 명함을 제시한다) 직원이 예약사항을 모니터를 보여주며 확인시켜 준다. (연결항공편까지 같이 예약 재확인 함) 이상이 없을 경우 예약 사항을 출력하여 준다. ⑵ 귀국일 변경 할 경우 I would like to change return date. I would like to change advance date. ⑶ 여정을 변경 할 경우 I would like to my routing from Delhi to Bangkok. ⑷원하는 날짜에 자리가 없을 경우 Is the flight full booking? Is any chance to get a seat? Could you check another flight and date. Put on waiting list my name. |
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중국국제항공은 날짜변경이 되지 않기때문에 원래 날짜에 들어오셔야 하구요, 리컨펌은 굳이 델리지점까지 가지 않으셔도 되고, 전화로 "Reconfirm please" 라고 하시고 영문성함 및 예약번호만 알려주시면 리컨펌이 완료됩니다..
리컨펌 하실때 델리-북경, 북경-인천구간까지 함께 리컨펌 하시면 되구요, 영어가 미약하더라도 리컨펌은 그리 어렵지 않으니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다..~
※ 중국국제항공 델리지점 전화번호
DELHI | 0091-11-43508888 |
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